Kinh nghiệm chọn công ty chuyển nhà uy tín tại Hà Nội

5 (100%) 1 vote[s]

Hiện nay có rất nhiều công ty chuyển nhà ra đời nhằm phục vụ nhu cầu vận chuyển đồ đạc, nội thất… ngày càng gia tăng của người dân, đặc biệt là tại thành phố lớn như Hà Nội. Tuy nhiên với sự nở rộ của loại hình dịch vụ này, làm sao để chọn được một đơn vị vừa chuyên nghiệp, vừa uy tín mà có thể vận chuyển nhanh gọn với chi phí, giá cả hợp lý.

Bài viết sau đây nhằm cung cấp cho khách hàng một số kinh nghiệm chọn công ty chuyển nhà uy tín tại Hà Nội

Lựa chọn công ty chuyển nhà tốt

Kinh nghiệm chọn công ty chuyển nhà uy tín tại Hà Nội

Khách hàng có thể dựa vào những tiêu chí dưới đây để đánh giá một công ty chuyển nhà thế nào là chuyên nghiệp và uy tín:

Thương hiệu lâu đời và được nhiều người sử dụng

Những cái tên có thâm niên trong ngành chuyển nhà như Kiến Vàng hayThành Hưng…có thể nói luôn là những tìm kiếm hàng đầu khi khách hàng có nhu cầu chuyển nhà.

Đây cũng là những công ty uy tín được khách hàng quay lại sử dụng nhiều lần cũng như lượng khách mới tìm đến sử dụng dịch vụ đông đảo, tăng đều qua các năm.

Dịch vụ đảm bảo làm hài lòng khách hàng

– Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên LÀNH NGHỀ – NHIỆT TÌNH – THÂN THIỆN

– Các nhân viên đều có kinh nghiệm sắp xếp đồ đạc gọn gàng, tránh va đập. Cam kết bảo quản đồ đạc, hàng hóa trong quá trình bốc xếp.

– Các nhân viên thông thuộc đường nội thành Hà Nội, giúp gia đình vận chuyển đồ đạc nhanh chóng hơn, an toàn hơn.

– Quy trình đóng gói tháo lắp đồ đạc được đào tạo kỹ càng. Quá trình làm việc cẩn thận, tỉ mỉ. Thái độ phục vụ trung thực – trách nhiệm – linh hoạt – nhiệt tình.

– Phục vụ bốc dỡ tất cả các loại hàng hóa như nội thất, thiết bị máy móc văn phòng, vật liệu xây dựng, chuyển nhà….phục vụ trọn gói, chuyển đồ và sắp đồ tận nơi khách hàng mong muốn.

– Đội ngũ chăm sóc khách hàng nhanh chóng và thân thiện: Khách hàng được hỗ trợ tận tình từ bước tư vấn, đến khảo sát và tiến hành thực hiện hợp đồng. Tư vấn nhiệt tình, giới thiệu tất cả các loại hình dịch vụ để khách hàng hiểu biết và có cơ sở chọn lựa. Sau khi hoàn thành hợp đồng nếu có vấn đề gì phát sinh, khách hàng vẫn hoàn toàn có thể liên lạc với phía công ty để xử lý, nếu có sai phạm công ty sẽ giải quyết, bồi thường.

– Công ty thường sở hữu nhiều loại xe với đa dạng các kích cỡ phục vụ khối lượng vận chuyển khác nhau. Các xe được bố trí rộng khắp, linh hoạt trong điều phối, được gắn thiết bị định vị toàn cầu GPS  giúp khách hàng an tâm hơn trong quá trình chuyển nhà.

– Luôn có ý thức đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Điều này thể hiện qua quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, qua tác phong làm việc chuyên nghiệp của công nhân để luôn đảm bảo sự uy tín của công ty đã và đang có.

– Gây dựng niềm tin của khách hàng bằng chính chất lượng dịch vụ mà công ty đem đến cho khách.

–  Hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi, 24/7 (kể cả ngày thứ bảy, chủ nhật)

–  Mức giá và chi phí cạnh tranh nhất thị trường hiện nay.

– Trong quá trình bốc xếp hàng hoá nếu có xảy ra tình trạng thất thoát, trầy xước, mất mát, đổ vỡ, tổn thương đồ đạc, công ty sẽ có trách nhiệm báo cáo lại đền bù và bồi thường thiệt hại 100% theo giá trị của vật dụng ở thời điểm hiện tại và hợp đồng đề ra.

Đầy đủ giấy tờ, các phương tiện phục vụ khách hàng

– Khách hàng nên lựa chọn những công ty chuyển nhà lâu năm có đầy đủ giấy tờ được cấp phép cung cấp loại hình dịch vụ vận tải và hoạt động về lĩnh vực này.

– Nên lựa chọn những công ty có địa chỉ rõ ràng, có website riêng, có Fanpage trên Facebook riêng.

– Công ty có đầy đủ chứng từ, con dấu, có số điện thoại liên hệ cố định và có tên người đứng đầu công khai.

– Khách hàng cũng nên chọn những công ty có khả năng xuất được hóa đơn đỏ, để phục vụ những yêu cầu riêng của khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng

– Nên lựa chọn công ty có độ phủ sóng rộng rãi, được biết đến nhiều trên các phương tiện truyền thông như Google, Facebook…

– Hoặc khách hàng có thể hỏi kinh nghiệm của những người thân, bạn bè đã từng chuyển nhà trước đó để tìm được cho mình một cái tên công ty chuyển nhà uy tín tại Hà Nội.

Lựa chọn công ty có quy trình vận chuyển rõ ràng

Thông thường các công ty chuyển nhà uy tín tại Hà Nội sẽ cung cấp cho khách hàng một quy trình vận chuyển chuẩn chỉnh gồm 4 bước cơ bản sau:

Sau khi khách hàng tham khảo và đồng ý sử dụng dịch vụ, lực lượng nhân sự được cử tới sẽ thực hiện theo quy trình sau đây:

1. Khảo sát vị trí, khối lượng, thiết bị cần hỗ trợ

Nhân viên của công ty sẽ tới địa chỉ theo yêu cầu của quý khách hàng để khảo sát các yếu tố của khu vực. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng để hình thành báo giá cho quý khách. Các yếu tố bao gồm khoảng cách vận chuyển, loại hàng hóa, khối lượng, đường đi dễ hay khó….Với các loại hàng hóa cồng kềnh nhân viên sẽ tư vấn cho khách hàng các giải pháp tối ưu nhất.

2. Xác nhận sử dụng dịch vụ bốc xếp hàng hóa

Sau khi khảo sát vị trí, hàng hóa, công ty sẽ gửi cho quý khách hàng biên bản có xác nhận của cả 2 bên, thỏa thuận về chi phí, giá cước…sau đó ký kết hợp đồng vận chuyển.

3. Đóng gói, phân loại hàng hóa

Nhằm hạn chế hư hại trong quá trình bốc xếp hàng hóa hay vận chuyển, công ty xác định những hàng hóa dễ vỡ, dễ trầy xước có cách bọc gói, đóng thùng hoặc pallet phù hợp nhất.

4. Vận chuyển

Cuối cùng, di chuyển tất cả khối hàng lên phương tiện hỗ trợ để đưa an toàn đến nhà mới, văn phòng, kho, cảng, bến bãi hoặc tới nơi lắp đặt các thiết bị.

Với một số kinh nghiệm trên, hi vọng khách hàng đã có thêm nhiều tiêu chí để lựa chọn cho gia đình mình một công ty chuyển nhà uy tín tại Hà Nội.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *